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XMで口座凍結・休眠になったときの対応方法まとめ【原因・復活方法】

FX初心者
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FX戦士ヨウ
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本記事の内容:

XMで口座が凍結されてしまった方・注意したい方向け

  • XMで口座が凍結する条件
  • 凍結するとどうなるか?
  • 凍結しないための対応方法まとめ

XMは一定期間、ログインをしないと休眠口座に移行します。

そして、口座凍結まで進むと、その後の手続きが非常に厄介。

もし口座が休眠や凍結してしまった場合、口座で取引ができなくなるのはまだしも、口座の証拠金や今まで貯まったボーナスがどうなるのか心配になるはず。

本記事では、すでに口座凍結や口座休眠を経験してしまった人はもちろん、これからXMを使う人が今後そうならないために知っておきたい知識をまとめて紹介します。

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XMで口座が凍結されるとどうなる?

口座が凍結されると、最終的には会員ページへのログイン自体ができません。

メールアドレスとパスワードを入力してマイページを閲覧しようとしても、

[ログインできません]

と表示されてしまいます。

マイページとともにMT4またはMT5へのログインもできません。

つまり、凍結された口座ではFX取引はもちろん入出金処理やアカウント情報の変更などを含めて、一切の利用ができなくなるのです。

そして、XMの利用を再開するには新規で口座開設する方法のみになってしまいます。

 

休眠→凍結の流れ

流れとしては、休眠から凍結となってしまいます。

では、具体的にXM口座が休眠状態になり、凍結してしまう条件は以下。

休眠口座になってしまう条件

XMでは90日間取引や入金をしないと休眠口座になります。

休眠状態へは自動的に移行します。

口座が休眠すると、毎月5ドルの口座維持手数料は発生して、口座残高から引かれていきます。

※単に休眠状態では口座を回復することは可能なので心配ありません。

ちなみに、口座維持手数料のほかはアクティブな口座と同じように利用できるので、機能の制限はないですよ。

口座が休眠状態のままでも、マイページへのログインはできるほか、MT4またはMT5へのログインは操作可能です。

凍結口座になってしまう条件

休眠口座中に毎月5ドルずつ差し引かれていくため、いずれ口座残高がゼロになってしまいます。

口座残高が0円になってから90日すると口座凍結が行われます。

取引や入金がなくなってから90日で休眠状態に、さらに口座残高がゼロになってから90日でいよいよ口座凍結という流れです。

口座凍結になってしまうと、その口座はすべての利用ができなくなるのがポイントです。

 

休眠・凍結時の対応方法

具体的な対応方法をまとめました。

休眠口座の対応

休眠口座からアクティブに戻すのはとても簡単です。

口座凍結と違って会員ページなどへのログインが可能なので、MT4またはMT5にログインして、少額トレードするだけですぐに口座がアクティブ状態に移行します。

また、口座に入金するだけでも、休眠状態を解除することが可能。

凍結口座の対処法

残念ながら、一度口座が凍結すると、マイページやMT4(MT5)そのものへのログインができなくなるため、利用が一切できなくなります。

そのため、もう一度XMを利用するには、新規で口座開設しなおすしかありません。

口座の復活する方法はまったくないので注意してください。

とはいえ再登録はカンタン

もう一度口座を開設するといっても、XMはすべてWEB上で申込や手続きが完結。

一般の金融機関と比べてもかなり簡素化されていて、口座登録の入力作業自体は数分です。

その後、必要な口座の有効化のための本人確認書類の提出も画像データのアップロードがメインのため、すぐに終わります。

再登録時にボーナス:

新規口座を開設したときにもらえる3,000円分の口座開設ボーナスは1ユーザーごとで判断されるため、もらえません。

入金ボーナスは、どの口座であるかに関係ないため、口座開設時にボーナスをもらうように希望しておけば、ボーナスの付与条件である入金額に応じて上限までもらい続けられます。

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よくある質問

ここからは、口座凍結や休眠状態についてよくある疑問を解決していきます。

口座凍結や休眠口座になると、口座に貯めていたボーナスやXMPどうなる?

口座凍結はもちろん休眠口座になった時点で、口座開設ボーナスや入金ボーナスはもちろんXMPもすべて消滅してしまいます。

また、口座凍結のために改めて口座を開設しても、口座開設ボーナスがもらえないのはもちろん、一度消滅したボーナスやXMPが回復することはありません。

休眠状態を解除するため口座同士で振替できる?

休眠口座をアクティブ状態に戻すには、「新たな取引を注文する」または「口座に入金す」必要があります。

ここで「口座に入金する」とは、あくまでクレジットカードや国内銀行など外部からの入金を指します。

自分のアカウント内の口座の資金移動は対象外です。

休眠口座になって発生する口座維持手数料が差し引かれる残高にボーナスやXMPは使用される?

休眠状態になると毎月5ドルずつ口座残高から差し引かれますが、あくまで有効証拠金の金額を指します。

それまで取引で使用できたボーナスやXMPは口座維持手数料の差し引きには使われないので注意してください。

なお、最後の口座維持手数料の引き落としで口座残高が5ドル未満のときは、口座に残っている残高すべてが差し引かれます。

休眠状態の口座から出金は可能?

取引や出金も可能です。

マイページから出金手続きをすれば、それまで口座から出金していたのと同じように資金を移すことができます。

普段使っている口座が突然凍結されてしまった

休眠口座から凍結条件にならなくても口座が凍結されてしまうのは、XMの利用規約違反が考えられます。

XMでは業者間で両建てするなどの裁定取引(アービトラージ)やネットワークや接続のタイムラグを悪用しての取引など、さまざまなトレード禁止行為を規約で定めています。

常識的に利用する人ならまず関係ないものばかりですが、XMの取引禁止事項を今一度チェックしておきましょう。

 

ツイッターからの評判

休眠・凍結口座の状況をまとめました。

休眠口座になってしまう条件まとめですね。

休眠口座では毎月5ドルずつ手数料がかかってしまいます…。

休眠口座になってしまわないように少額でもいいのでトレードすればOKです!

 

まとめ:XMの休眠・凍結

本記事では、XMの休眠・凍結口座になってしまう条件と対応方法をまとめました。

キーワードは90日。

休眠や凍結になってしまうと面倒なので、なるべくアクティブにさせておきたい。

少額でいいのでトレードすればOKですよ。

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